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特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社スタンビー
運営統括責任者名
小島 里砂
郵便番号
880-0879
住所
宮崎県宮崎市宮崎駅東2丁目3-12
サービス名
fullr
電話番号
050-3586-0395
公開メールアドレス
info@fullr-flower.com
ホームページアドレス
https://fullr-flower.com/

支払い方法について

お支払い方法
【クレジットカード】
クレジット
VISA/ MASTER/ JCB/ DINERS/ AMEXのクレジットカードがご利用いただけます。

お支払い回数は
1回/ 3回/ 5回/ 6回 / 10回/ 12回/ 15回/ 18回/ 20回/ 24回/ リボ払い からご選択ください。

※ご利用のカードによっては選択いただけない支払い回数がございます。その際は別の回数をご選択ください。

ダイナースカード:分割払いがご利用いただけません。
アメリカン・エキスプレスカード:リボ払いがご利用いただけません。



【後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)】
NP

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

※ご注意
■後払い手数料:248円(税込)
■後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
■銀行振込の場合のみ振込手数料はお客様ご負担となります。
■ギフト用など、購入者様と配送先が異なるご注文の場合、請求書は購入者様へお送りいたします。
■ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。(他店でのご利用分も含む)
詳細はこちらをご確認ください。
■与信審査の結果によっては、後払いをご利用いただけない場合がございます。
その場合は、銀行振込(先払い)もしくはクレジットカード決済に変更をお願いいたします。
■ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
お支払い期限
【クレジットカード】
即時(※ご注文確定と同時に、請求が確定します。)

【後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)】
後払いの場合は、請求書発行後14日以内
商品代金以外の料金の説明
■消費税 10%
全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
■全品送料無料
■後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)決済時
後払い手数料:248円
銀行振込の場合のみ振込手数料はお客様ご負担となります。
申込有効期限
ご注文後5日以内といたします。
期限内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
カートキープ機能はございません。

返品・不良品について

不良品
万一、「不良品」の場合は商品到着後3日以内にメールにてご連絡いただき、返送期限内(約1週間以内)に商品を返送いただきますようお願いいたします。

下記のような場合は当店の不備・不良品として返品に応じることはできませんのでご了承くださいませ。
■セール商品
■外箱等の付属品の不良による場合
■商品到着後に商品を使用した痕跡がある場合
■お客様ご自身によるメンテナンスや保管状況等で、発送時と商品の状態が変わってしまっている場合
■商品のカラーやサイズ感が思っていたものと違う場合
商品の画像が実際の色目と多少異なる場合があります。 ( 画像の色目については当店の不備として扱いません)
■ご連絡なくご返送された場合や、期限内に連絡・ご返送がない場合
■取り扱いアクセサリー・パーツの色ムラ、バリ、欠け等ある場合(インポート製品につき、ご了承のうえご購入ください)
■商品の特性による場合
ご満足いただける商品をご提供できるよう努めておりますが、造花や陶器・ガラス等は人の手作業で作られており、一つ一つに個体差があります。
また、お花や葉の広がりの最大サイズを測っておりますが、再制作時や梱包によって多少の誤差がでる場合がございます。
商品の特性としてご理解くださいますようお願いいたします。

【花びら・葉】
茎から取れる仕様になっているものが大半です。
固定のためグルーなどの接着跡がついている場合がございます。
万が一お届け時に取れてしまっている場合は付け戻してご利用ください。

また、布製のものが大半です。
サイズや形状、色に個体差があったり、多少の毛羽立ちや端にほつれがある場合があります。

【茎】
ワイヤーが入っているものが大半です。
配送時に、多少すぼまるなど形状が変わる場合がございます。
到着後に、お好みに応じて広げてご利用ください。

【実物や毛足がある商品・ラメやフロック付加工のある商品】
繊維やラメ、フロックが落ちたり、実落ち、実の欠けがある場合があります。
また、実同士が塗料等によりくっついている場合がございます。

【陶器・ガラス等】
同じ商品でもサイズや色に多少のばらつきがあります。
多少の色ムラや筋などが入っている場合がございます。
内側や裏面など目立たない箇所の傷や汚れは良品範囲とさせていただいております。
ガラスは製造上の気泡・流れ模様線、黒い点が入る場合があります。
また、作成時にできた口部分の突起を削った際にスレのような凹みになっている場合があります。

【天然素材について】
天然木の皮などを使用しているため、素材にシミや欠け、折れなどがある場合があります。
返品期限
万一、「不良品」の場合は商品到着後3日以内にメールにてご連絡いただき、商品到着後7日以内にご返送いただきますようお願いいたします。
返品送料
【当店の不備・不良品の返品の場合】
当店からメールでご案内させていただいた手順で商品を着払いにてお送りください。
商品の到着が確認でき次第、在庫がある場合は交換、ない場合は返金対応とさせていただきます。

【お客様ご都合の場合】
原則としてお断りしておりますが、当店が返品を認めた場合は、商品到着後、3日以内に商品をご返送いただきますようお願いいたします。

往復送料をご負担いただき、返金の際は当店からの振込手数料として一律500円を差し引いた金額を返金させていただきます。

配送・送料について

ヤマト運輸
【5,000円以上で送料無料】
2営業日以内に発送いたします。
日本郵便
【5,000円以上で送料無料】
2営業日以内に発送いたします。
アクセサリー・パーツは日本郵便での発送となります。
大きさによって、ヤマト運輸での発送となる場合がございます。
発送について
引渡し時期
【在庫がある商品】
2営業日以内に発送いたします。
営業日カレンダーは下部よりご確認くださいませ。

【予約商品】
準備が出来次第の発送となります。

■多忙時や配送状況によっては発送が遅れる場合がございますのでご了承くださいませ。
■複数ご注文の場合、同梱して発送する場合がございます。
■ご注文完了後に、お届け先の住所や連絡先等が変更になった場合は、必ずご連絡ください。
既にご注文が完了している場合、ご自身で会員情報のお届け先を変更されても、反映されませんのでご注意ください。
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